Intervista a Cristina Salsa, responsabile HR, sull’organizzazione aziendale Baglioni
Intervista a Cristina Salsa, responsabile HR, sull’organizzazione aziendale Baglioni
Cristina Salsa è HR Manager del Gruppo Baglioni da ormai 3 anni: si occupa della gestione, selezione, formazione e sviluppo del personale dell’Azienda.
Si tratta di un ruolo di estrema importanza che consente una gestione delle risorse umane efficace, ponendosi come punto di riferimento per dipendenti e collaboratori, reclutando nuovi talenti e costruendo percorsi di crescita e formazione efficienti e funzionali.
Inoltre, promuove la creazione di una cultura aziendale positiva, che motiva i lavoratori garantendo il raggiungimento degli obiettivi di business e la condivisione di valori e principi comuni.
In questa intervista a Cristina Salsa approfondiamo:
- Come Baglioni attrae e seleziona i migliori talenti per il proprio team
- La formazione costante del personale Baglioni
- La conservazione di un luogo di lavoro positivo e inclusivo
- Come Baglioni crea una comunicazione interna efficace e produttiva
- I punti di forza dell’organizzazione di Baglioni
Come Baglioni attrae e seleziona i migliori talenti per il proprio team?
“In Baglioni garantiamo sempre un processo di selezione equo. Per farlo, ci appoggiamo anche sull’aiuto e il lavoro di alcuni Partner esterni. Si tratta di Società specializzate che si occupano di fare una prima scrematura e di effettuare il colloquio iniziale dei candidati.
Il personale prescelto viene poi indirizzato all’interno dell’Azienda, dove viene sottoposto ad una serie di incontri a tu per tu con i responsabili di riferimento e le Risorse Umane.
Baglioni è inoltre presente ai più importanti eventi di orientamento professionale e recruiting, per selezionare in prima persona ragazzi che stanno studiando o hanno appena concluso il proprio percorso universitario. Questo ci permette di individuare i profili più talentuosi da inserire in Azienda, principalmente nell’ufficio ingegneria, nell’ufficio qualità e a supporto dei responsabili di stabilimento.”
Quali opportunità di crescita e sviluppo professionale offre Baglioni ai suoi dipendenti?
“A tutti i giovani talenti che entrano a far parte del Gruppo Baglioni viene garantito un percorso formativo e lavorativo strutturato costante e continuo, con l’obiettivo di fornire loro la possibilità di progredire a 360 gradi.
Questo avviene sia in maniera apicale, sia in modo trasversale, con piani di crescita sviluppati anche tramite lo specifico intervento dei Manager aziendali. Per ciascun ruolo, creiamo un programma di formazione personalizzato che coinvolge il nuovo dipendente nei primi mesi di lavoro e prosegue con numerosi corsi e attività.
Il focus centrale sull’ampliamento delle competenze professionali in vari ambiti e vari settori riguarda globalmente non solo i giovani, ma tutti i dipendenti Baglioni: molti dei nostri Plant Manager sono infatti cresciuti all’interno della nostra Azienda, ampliando le proprie abilità e conoscenze in differenti aree, dalla qualità all’ufficio tecnico per poi arrivare alla produzione.”
In che modo Baglioni crea un ambiente di lavoro positivo e inclusivo?
“Garantire un ambiente di lavoro positivo e inclusivo è un valore intrinseco nella realtà Baglioni. Non seguiamo linee guida stabilite, ma nel corso degli anni abbiamo sviluppato spontaneamente un clima interno che ci permette di lavorare in modo sereno e coinvolgente per tutti.
Di conseguenza, anche le figure che inseriamo all’interno della nostra Azienda sono mosse dai nostri stessi stili e principi. Per questo motivo il processo di selezione si basa sì sulle competenze professionali, ma si concentra anche in modo molto specifico sulle caratteristiche personali e caratteriali.
In Baglioni diamo estrema importanza all’etica e al rispetto, alla responsabilità lavorativa e personale e all’attenzione verso la sicurezza ambientale e del luogo di lavoro.
Inoltre, i nostri dipendenti devono possedere due caratteristiche cruciali, legate a quella che è l’anima stessa del Gruppo: la dinamicità e la flessibilità. Siamo infatti un’Azienda molto veloce, che cresce e cambia rapidamente e che necessita di figure capaci e vogliose di seguire questi stessi passi anche a livello individuale.
Crediamo che per lavorare bene insieme quotidianamente sia indispensabile avere un lato umano affine e condividere gli stessi valori, così da portare avanti un approccio e un’attitudine comuni nel tempo.”
Come Baglioni favorisce la comunicazione interna e la collaborazione tra i team?
“Per noi di Baglioni avere Team interni che comunicano e collaborano in modo efficace tra di loro è ovviamente di estrema importanza. Per questo motivo abbiamo recentemente avviato un percorso formativo per tutti i nostri 40 Capi Reparto.
Si tratta di 4 giornate, organizzate in 4 Plant differenti, dove i nostri dipendenti vengono divisi in gruppi. Questo dà loro modo di interagire, scambiarsi idee e opinioni, lavorare insieme, conoscere altri punti di vista e risolvere eventuali problematiche.
Poter fare sopralluoghi e operare in Plant differenti consente a tutti di osservare come questi vengono organizzati e gestiti, per poter poi ottimizzare efficacemente e dove serve le proprie procedure.”
Quali sono i punti di forza dell’organizzazione aziendale di Baglioni?
“Il primo punto di forza dell’organizzazione aziendale di Baglioni è sicuramente la possibilità di avere a che fare con stimoli e sfide costanti, fattore che ci consente di non perdere mai la concentrazione e di salire continuamente di livello.
Anche la possibilità di conoscere e toccare con mano l’intero processo produttivo dei nostri serbatoi, così come l’adattabilità alle nuove sfide e alle evoluzioni del mercato, sono valori aggiunti che rendono Baglioni un’organizzazione dinamica e sempre competitiva”.
